Distributeur spécialisé : Conversion d'énergie Basse Tension

Société fondée en avril 1995, BM Energie répond aux attentes de ses clients – à 80% des industriels - dans le domaine de la conversion d’énergie basse tension. Un métier aux domaines d’applications multiples (Indutriel, Médical, Électronique embarquée, Lighting…), dont l’enjeu majeur est la continuité des activités des machines et appareils nécessaires à la production.

BM Energie est une société réputée pour son positionnement original ; crée par deux entrepreneurs, elle a été reprise en 2006 par Eurofininvest. Alors que le marché mondial connaît actuellement une tension particulière liée à la pénurie de composants et à l’augmentation du coût de la main d’œuvre qui ont pour conséquences respectives, un allongement des délais et une augmentation des prix, BM Energie tire son épingle du jeu en ayant augmenté sa capacité de stockage par anticipation. En effet, unique société française hyper spécialiste de la distribution d’articles d’alimentation basse tension pour les équipements, ses clients bénéficient de conseils avant-ventes, de délais courts et de toutes les innovations du marché. Elle adresse aussi bien de grands groupes, comme Thalès, Sagemcom, Lacroix Sofrel, Bodet, que des PME et TPE. Ses atouts exceptionnels pour ce métier, lui permettent de fidéliser ses clients ; 80% de son chiffre d’affaires est réalisé avec des entreprises clientes depuis plus de 5 ans. Entretien avec Nicolas Serrand, son dirigeant.

IE : Comment expliquez-vous le succès de BM Energie ?

NS : Plusieurs facteurs expliquent notre croissance. Nous avons d’abord une politique d’achat ambitieuse ; nous sélectionnons nos fournisseurs pour la qualité de leurs produits, leur garantie, le délai moyen et capacité de production, la politique de distribution, ainsi que leur pérennité sur le marché et l’adéquation avec les applications de nos clients.

Nous n’hésitons pas à stocker un certain volume afin que nos clients obtiennent des délais de livraison adaptés à leurs besoins. Nous sommes reconnus comme un distributeur à forte valeur ajoutée par les conseils que nous apportons en amont. Notre support technique renforce notre présence commerciale. Nous connaissons actuellement une croissance à deux chiffres. Nous avons fait évoluer la TPE vers une PME concurrentielle et avons recruté 3 nouveaux collaborateurs entre juin et décembre 2017 ; nous sommes les acteurs de notre développement. Nous mettons aussi en place des campagnes marketing pour mieux nous faire connaître.

IE : Quels marchés adressez-vous ?

NS : La diversité des domaines d’application des produits est très forte ; il s’agit notamment de l’industrie au sens large, du contrôle d’accès, de la domotique, du lighting, du lightning, du secteur ferroviaire, du médical et du paramédical, du networking et de l’électronique embarquée.

IE : Et sur le plan technique ?

NS : Tout le personnel est formé aux produits. La culture de l’entreprise est tournée vers la connaissance précise des métiers et des domaines d’application de nos clients qui nous permet une adaptation continue. Notre métier est de commercialiser des produits à des industriels. Mais au-delà de la vente d’un produit, nous procurons à nos clients une solution qui répond à un cahier des charges, à un projet. Nous sommes adhérents au SPDEI , syndicat de la distribution de composants électroniques ; être adhérent signifie respecter une charte commune permettant d’être reconnu comme acteur et distributeur à valeur ajoutée technique pour nos clients. Pouvoir adhérer à ce syndicat représente une marque de reconnaissance du sérieux avec lequel nous intervenons. Ce syndicat représente 60% du chiffre d’affaires total de la distribution en France.

IE : Comment êtes-vous organisés ?

NS : Notre siège social avec les bureaux et l’entrepôt de stockage, est situé aux Ulis, en Ile-de-France. Une équipe commerciale sédentaire répond aux appels téléphoniques. Chez BM Energie, les assistantes commerciales sont en réalité de vraies commerciales et gèrent la partie « quoting. » et support administratif, logistique et commercial. En parallèle, une force de vente itinérante visite nos clients dans toute la France. Cette organisation génère une bonne réactivité pour nos clients.

IE : Quels sont vos projets ?

NS : Nous sommes actuellement certifiés ISO9001 version 2008 et mettons en œuvre les actions pour être certifiés ISO 9001 version 2015. Nous souhaitons également intégrer le digital, comme nouveau tremplin commercial de communication, tout en conservant nos valeurs : la conscience professionnelle, la rigueur et l’imagination dans la recherche de solutions pour nos clients ; des valeurs qui animent BM Energie depuis 20 ans.

Bio express

Depuis 1998, Nicolas Serrand évolue dans le domaine de l’électronique et plus particulièrement celui de la conversion d’énergie basse tension. Après une fonction au service Marketing de TEKELEC Europe - sous la présidence de Monsieur Jean-Claude HASCHER puis Monsieur Dove ATTIA, il devient Line Manager puis Product Line Manager au sein du groupe ARROW. Il part ensuite en Italie durant 3 années pour prendre la responsabilité des achats Sud Europe (France /Italie/Espagne), au sein de la division Power chez ARROW, avec un portefeuille d’achats de 25M€ et une trentaine de fabricants à gérer dont le top 10 MONDIAL. Après 10 ans chez le leader mondial de la distribution de composants électroniques, il met son  expérience au profit de BM ENERGIE, TPE de 2M€ dont il prend la gérance en 2007 et où il met en place un partenariat avec plusieurs fabricants. BM ENERGIE passe alors de 5 collaborateurs à 16 et de 2M€ en 2007 à 8M€ en 2017. Certifiée ISO 9001 en 2015, la société devient une PME leader dans un marché très spécifique.