La transformation numérique à l’heure de la «simplexité»

Fondée en 2012 par Bertrand Masson, Yann Massot, Jérémie Devillard et Maxime Labelle, la société Moskitos s’emploie à accélérer la transformation digitale des organisations. Comment ? En faisant en sorte de donner à la DATA un aspect simple et porteur de sens. Mais que propose-t-elle concrètement ? Quelle approche les équipes de Moskitos ont-elles choisie de développer ? Et quels sont les enjeux de ce marché ? Bertrand Masson nous répond.

 

Il y a ceux qui collectent la donnée. Et puis il y a les autres... Ceux qui ont pris le parti non seulement de la collecter, mais également de la connecter afin d’optimiser rapidement et simplement les échanges d’informations et valoriser, ainsi, l’intelligence présente au sein des organisations. Une approche dont Bertrand Masson et ses équipes ont largement pris la mesure. C’est même la raison d’être de leur société Moskitos. Laquelle a été fondée il y a quatre ans maintenant avec la volonté de « réinventer les relations qu’entretiennent les entreprises avec leurs consommateurs, leurs collaborateurs et leurs partenaires » dans un monde où la data constitue le nerf de la guerre. « La transformation numérique et la Data transforment l’économie de manière générale », tient à souligner Bertrand Masson, Président de Moskitos. « Aujourd’hui, nous vivons dans un monde où l’on vend principalement de la data. L’information explose de toute part. Il convient donc de la collecter, mais aussi et surtout de la connecter ! Pourquoi ? Parce que nous avons, de fait, changé de paradigme : la data en question n’a aujourd’hui de réelle valeur différenciatrice que si et seulement si elle est corrélée à d’autres data ou d’autres évènements dans le bon « Business Moment ». En connectant la data, l’efficacité des politiques marketing de nos clients peut être multipliée par 6. D’où la nécessité d’accélérer cette connectivité pour favoriser l’intelligence au cœur des entreprises ». C’est là que l’expertise des équipes de Moskitos (16 collaborateurs à ce jour) prend tout son sens. Leur mission ? Réinventer les stratégies de data intégration et de partage de services connectés exposés sous forme d’APIs. Comment ? En proposant aux Grands Comptes et PME d’accéder à une plateforme d’intégration hébergée dans le cloud ou à demeure et commercialisée as a service (iPaas). « Notre ambition est de répondre stratégiquement à l’ensemble des problématiques d’intégration au sein des systèmes d’informations hybrides des entreprises ». La plateforme Crosscut® lancée en en 2013 permet de connecter en toute sécurité (et simplicité !) le back-office d’une entreprise à son environnement numérique. Que l’environnement en question soit centré autour du consommateur (applications mobiles, objets connectés, réseaux sociaux) ou autour des services et partenaires B2B (Clouds, web, IOT, e-commerce, Saas). Un outil qui a valu à la société Moskitos d’être reconnue par La Revue du Digital comme l’une des 10 start-up en mesure de changer la DSI et dont la particularité réside dans sa capacité à rendre les choses complexes particulièrement simples. C’est ce que Bertrand Masson appelle la « simplexité » ! « Il faut être capable de parler aux métiers auxquels nous nous adressons avec un langage vulgarisé », estime-t-il. « D’une certaine manière, nous avons un rôle d’évangélisation et de décodage. Nous nous devons de prendre en compte la dimension métier des utilisateurs de notre plateforme. Il faut donc comprendre leurs contraintes et leur environnement afin de leur permettre de faire circuler simplement la data partout dans le monde physique et digital. C’est la raison pour laquelle notre plateforme est aujourd’hui structurée autour de quatre grandes fonctions (la collecte, la transformation, l’échange et la gouvernance des données), dans un monde où il convient d’appréhender l’entreprise numérique au sens large ».

Question d’agilité…

Mais Bertrand Masson le sait. Ce qui fait la force de sa solution comme de son expertise tient en un mot : « agilité ! ». « L’agilité prend à la fois la forme d’une promesse, d’outils et de méthodes », commente-t-il. « Si notre mission consiste avant tout à connecter- en moins de 6 semaines ! - des applications à des innovations, c’est bien parce qu’il est question de rendre l’existant agile. De la connectivité naît l’agilité. C’est là tout l’enjeu pour les organisations auxquelles nous nous adressons. Pour autant, il n’est pas question de s’arrêter à ce que l’on appelle l’iPaas (l’Enterprise Integration Platform). Notre ambition va bien au-delà dans le sens où nous souhaitons donner à nos clients la possibilité de monétiser leur data ainsi que leurs nouveaux services. C’est probablement pour cette raison que nous avons été repérés il y a deux ans par le cabinet d’analyse Gartner comme étant l’acteur européen émergent sur le marché de l’Enterprise Integration Platform ». Une agilité qui permet à Bertrand Masson et ses équipes de porter une vision innovante. Le renouveau étant, selon notre spécialiste, « né de la valeur ajoutée que génère la connexion de données ». Pas de quoi pour autant faire oublier au président de Moskitos que ce qui fait bien souvent la force d’une société repose aussi sur le réseau de partenaires qu’elle a su constituer au fil des ans. Une approche sur laquelle il a donc très rapidement choisi de miser en faisant en sorte de construire un écosystème lui permettant d’accompagner et de répondre au mieux aux attentes de ses clients. D’où sa volonté de s’allier à des spécialistes comme Micropole ou Agylis (entreprise de services numériques), Weave (cabinet de conseil) CA Technologies et Microsoft (éditeurs), ou encore Akatoa (agence de marketing et communication). « Nous sommes un éditeur de logiciels. Nous intervenons donc dans le domaine de l’IT ainsi que sur les métiers que nous couvrons. Mais ce sont bien nos partenaires qui portent notre expertise et qui l’adaptent aux problématiques et aux enjeux de nos clients. Il faut pouvoir les accompagner dans la conduite du changement. D’où l’absolue nécessité de faire appel à des spécialistes pour y parvenir », indique-t-il. Ainsi, dans un monde où les organisations se doivent plus que jamais de réinventer leurs relations en simplifiant l’accès à la data et aux API, tout en garantissant la sécurité et de la confidentialité de leurs données cette « jeune entreprise innovante » entend bien continuer à enrichir son offre et à poursuivre la construction de son écosystème de partenaires. Objectifs affichés ? Gérer toujours mieux l’ensemble de la chaîne de valeur des DSI et apporter une véritable réponse à ses clients en misant, pour y parvenir, sur des valeurs aussi essentielles que la solidarité et la curiosité.

 

Ce qu’ils en pensent…

 

« La plateforme Crosscut résout depuis plus de 3 ans tous les problèmes de Data Intégration Hybride induits par la transformation numérique de nos directions métiers et l’invention de nouveaux services de Beauté Connectée, et cela avec aucune empreinte sur le SI»
Jean-Claude LHOTE, architecte du système d’information, L’Oréal R&I

 

« J’ai eu l’opportunité de travailler avec la société Moskitos dans le cadre de l’offre Pass Peugeot via mon partenaire Akatoa. Cette offre avait pour objectif la mise en place rapide d’une solution s’appuyant sur les technologies mobiles, et surtout intégrant divers métiers tant en interne qu’en externe : l’expertise de Moskitos a permis de balayer les contraintes techniques pour se concentrer sur l’essentiel pour nous : la conception de l’offre. Le tandem Moskitos/Akatoa a réellement permis une mise en place rapide en interne et un déploiement technique sans encombre sur le terrain. La solution est fiable et est en place depuis plus de 2 ans.  Au-delà de ces éléments, l’un des avantages clés pour nous est d’être sur des solutions innovantes, modulables, que l’on peut faire évoluer rapidement vers de nouveaux scenarii marketing et commerciaux dans une approche « Test & learn » pour répondre au mieux aux attentes de nos clients. »
Murielle BUISSON DESNOULEZ, Direction Commerce Peugeot France, Chef de publicité APV, VO, Services