Critizr aide les entreprises à engager les clients, les comprendre et à les fidéliser.
Sa plateforme de gestion d’interactions clients est déployée au sein de plus de 60 000 établissements issus de 20 industries différentes. Elle leur permet de personnaliser la relation client par la conversation, d’analyser leurs forces et points d’amélioration, et d’accélérer la transformation digitale.