Personnalisation au cœur du soutien scolaire

Le soutien scolaire n’est plus un privilège réservé à une élite, mais une solution incontournable pour répondre aux lacunes structurelles de l’Éducation nationale. Avec une approche humaine, des outils innovants et un réseau de passionnés d’éducation, Cours Ado redéfinit les standards du secteur, au service de la réussite de tous les élèves.

Informations Entreprise : Comment le contexte actuel de l’Éducation nationale influence-t-il la demande pour le soutien scolaire ?

Isabelle Dumas (Fondatrice de Cours Ado) : Le soutien scolaire répond en effet à une double réalité. D’une part, tous les parents souhaitent offrir le meilleur à leurs enfants et cherchent à maximiser leurs chances de réussite. D’autre part, le contexte actuel de l’Éducation nationale amplifie la demande pour des solutions complémentaires.

Les enseignants sont pleinement engagés auprès de leurs élèves, mais le cadre actuel limite parfois l’individualisation. Le soutien scolaire offre alors un accompagnement sur mesure pour répondre aux besoins spécifiques de chacun.

Avec des classes surchargées, parfois jusqu’à 35 élèves (même en langues !), les enseignants manquent de temps pour individualiser leur approche. Ce contexte limite les opportunités d’apprentissage actif pour les élèves. Les parents se tournent donc naturellement vers le soutien scolaire pour pallier ces lacunes structurelles, mais aussi par ambition légitime de voir leurs enfants accéder à des opportunités d’excellence. Cette combinaison de facteurs rend notre mission plus essentielle que jamais.

I.E : Comment l’offre Cours Ado répond-elle à ces problématiques ?

Élodie Racine (Responsable réseau de Cours Ado) : Ce qui nous distingue, c’est avant tout une passion commune pour l’éducation. Et nos franchisés partagent cette flamme : lors des entretiens, ils nous confient souvent que l’éducation est bien plus qu’un métier pour eux, c’est devenu une vocation. Cette passion se traduit par un service d’une grande qualité, notamment grâce à un processus de recrutement exigeant et un suivi pédagogique rigoureux.

Chaque cours est accompagné d’un bilan rédigé par l’enseignant, garantissant un suivi individualisé. Nous ne faisons pas dans le « consommable » : chaque élève arrive avec une problématique spécifique, et notre mission est qu’il reparte en ayant atteint ses objectifs.

Isabelle Dumas : Ce qui fait la force de notre franchise, c’est avant tout un savoir- faire éprouvé et un modèle économique particulièrement bien pensé. Nous avons développé un logiciel unique qui simplifie considérablement toute la gestion administrative : fiches de paie automatiques, gestion commerciale et pédagogique optimisée… tout est conçu pour faciliter le quotidien de nos franchisés. Ce niveau d’efficacité contribue d’ailleurs à leur fidélité, au renouvellement de leurs contrats, mais aussi à la consolidation de leur revenu, en forte hausse depuis plusieurs années.

Elodie Racine : Mais au-delà des outils, nous cherchons avant tout des partenaires qui

partagent nos valeurs et notre passion pour l’éducation. Contrairement à d’autres acteurs du marché, nous ne recrutons pas des investisseurs passifs. Nous voulons des franchisés engagés, impliqués dans leur agence et motivés par la réussite des élèves. Cette vision repose sur notre statut d’organisme prestataire – nous embauchons tous nos professeurs, garantissant ainsi un accompagnement qualitatif, à l’inverse des systèmes mandataires.

I.E : Quels sont vos projets ?

Isabelle Dumas : Notre ambition est claire : renforcer notre référence du soutien scolaire à domicile. Le marché se structurant en trois grandes catégories : les cours particuliers à domicile, les cours en groupe et les cours en visio.

Cours Ado maîtrise ces trois formats mais s’est clairement positionné : nous avons développé pendant 10 ans l’offre Math Tremplin pour le travail en groupe et renforcé les cours en visio durant le Covid. Cette expertise nous permet d’offrir un accompagnement sur mesure, reconnu pour sa qualité, comme l’a confirmé une enquête du Figaro nous plaçant en tête des organismes de soutien scolaire.

Désormais, il est essentiel de faire savoir à tous que cette qualité est notre marque de

fabrique. Nous voulons que chaque famille sache qu’en choisissant notre réseau, elle opte pour un accompagnement sur mesure, des professeurs recrutés avec soin, et une pédagogie qui fait la différence.

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