Ascenseurs sécurisés réseaux maîtrisés
- Charlotte Combet
- il y a 5 jours
- 3 min de lecture
300 000 ascenseurs risquent l’immobilisation avec la fin des réseaux 2G et 3G. Entre inertie budgétaire et urgence technique, AMPHITECH se démarque par des solutions normées, évolutives et 100 % conçues en France.
Informations Entreprise : Quels enjeux techniques et sécuritaires soulève la fin progressive des réseaux 2G et 3G pour les téléalarmes ascenseurs ?
Laurent Wafflard (Directeur Commercial AMPHITECH) : Nous sommes spécialisés dans la téléalarme, et plus précisément dans la téléalarme ascenseurs, un secteur clé de notre activité. Aujourd’hui, ces dispositifs reposent principalement sur des réseaux téléphoniques traditionnels ou sur les réseaux GSM en 2G et 3G.
Or, les opérateurs télécoms ont annoncé la fermeture progressive de ces réseaux, à commencer par la 2G, dès le début de l’année prochaine. Cette évolution technologique représente un défi majeur puisqu’elle concerne environ 300 000 ascenseurs en France. Notre rôle est donc d’anticiper cette transition pour garantir la continuité et la sécurité des services d’alerte en toutes circonstances.
Comment réagissent les bailleurs sociaux face aux investissements nécessaires pour adapter les téléalarmes ascenseurs à la fin des réseaux 2G et 3G ?
Arnaud Clément (Directeur Commercial Groupe AMPHITECH) : Aujourd’hui, nous ne percevons pas d’urgence réelle de la part des gestionnaires, notamment les bailleurs sociaux, à traiter la question de la téléalarme. Ce choix s’explique souvent par des
arbitrages budgétaires : les priorités vont vers des équipements visibles comme les portes de garage, les interphones ou les systèmes de contrôle d’accès. Pourtant, l’ascenseur est un dispositif de sécurité à part entière. Si la téléalarme ne fonctionne pas, l’appareil doit être mis à l’arrêt. Notre rôle est de rappeler que la sécurité des usagers prévaut sur celle des accès. Ce message vaut pour tous les gestionnaires, publics ou privés.
Comment accompagnez-vous concrètement les bailleurs sociaux dans la mise à niveau de leurs équipements de téléalarme ?
Laurent Wafflard (Directeur Commercial AMPHITECH) : Nous plaçons l’échange avec les gestionnaires immobiliers et les acteurs de la chaîne de décision au coeur de notre approche. Nos technico-commerciaux réalisent des audits sur site et travaillent en collaboration avec les bureaux d’études spécialisés dans les ascenseurs. Nous analysons précisément les contraintes et les besoins des bailleurs afin d’ajuster nos propositions au plus juste. Le suivi comprend la planification des délais, l’accompagnement des travaux et une étude de satisfaction finale. Nous privilégions une démarche collaborative, en lien direct avec les entreprises mandatées par le bailleur, loin d’une relation verticale classique.
En quoi la maîtrise locale de la production constitue-t-elle un levier stratégique pour AMPHITECH face aux enjeux actuels du marché ?
Nathalie Audibert (Responsable Communication AMPHITECH) : Nous avons fait le choix stratégique de maîtriser l’ensemble de notre chaîne de production, avec deux bureaux d’études – l’un à Paris, l’autre à Montceau-les-Mines (Horizon Télécom).
Cette organisation nous permet d’être réactifs, d’adapter rapidement nos solutions aux besoins des clients, et de garantir un accompagnement de qualité. La relocalisation de certaines fabrications, comme celle de cordons électroniques, renforce cette logique. En plus d’offrir une meilleure maintenabilité sur le long terme, nous participons activement au maintien de l’emploi en France. Cette approche renforce la confiance de nos interlocuteurs, publics comme privés.
Pourquoi le respect des normes européennes est-il au coeur de votre stratégie de développement, notamment dans le cadre du protocole E VA ?
Arnaud Clément : L’un de nos projets phares est le protocole EVA, développé pour faire face à l’arrêt progressif des réseaux 2G/3G et garantir la continuité de fonctionnement des téléalarmes ascenseurs. Mais au-delà de l’innovation technique, notre priorité absolue reste le respect strict des normes européennes.
Nous ne faisons aucun compromis sur les standards en vigueur : la conformité réglementaire est inscrite dans notre ADN depuis toujours. Chaque produit est conçu dès l’origine pour répondre aux exigences de sécurité des usagers. Grâce à nos bureaux d’études, nous avons fait évoluer nos dispositifs pour qu’ils soient compatibles avec les nouveaux réseaux, tout en permettant des mises à jour à distance. EVA réduit les coûts d’intervention et prépare aussi la transition vers des solutions sur fibre, plus pérennes et performantes.
