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La formulation d'engagements forts !

Dernière mise à jour : 21 juin

Un modèle Cloud pour répondre aux nécessités structurelles, techniques, technologiques et stratégiques - des processus de déploiement rapides et qualitatifs, au diapason des nouvelles attentes client… Infor® M3 s’impose aujourd’hui comme une solution de référence du monde de l’ERP. Une position renforcée par des partenaires certifiés comme l’illustre l’offre LTTD Consulting !

travail en équipe

Au regard des mutations du secteur (Cloud etc.), et au sein d’un marché très concurrentiel, l’éditeur Infor est en effet plus que jamais considéré comme l’un des acteurs majeurs du marché de l’ERP. Partenariat stratégique avec AWS, support massif de sa maison mère Koch Industries , stratégie visionnaire; A l’instar du dernier Gartner® Magic Quadrant™ for Cloud ERP de 2021, les experts sont unanimes, Infor dispose d’atouts incontestables et en font un désormais un incontournable !


Ce postulat, c’est justement ce qui a conditionné la proposition LTTD Consulting : fondé en 2006 par d’anciens responsables de l’éditeur, ce centre d’expertise technique et fonctionnel a pu constater de l’intérieur les avancées majeures de la solution M3 : « notre expertise se

se serrer la main

concentre autour des CloudSuites M3, lesquelles ont bénéficié et bénéficient toujours d’un investissement R&D de plusieurs milliards de dollars sur les dernières années. Sur le segment Cloud, grâce à ses applications métiers verticalisées et adaptées à ses secteurs cibles, Infor est tout simplement en train de rattraper les géants du secteur, voire même de prendre une longueur d’avance » nous confie dans un premier temps Yannick Bruelle, Business Manager de LTTD Consulting.


Car si la plupart des entreprises adressées sont d’ores et déjà équipées, les besoins d’aujourd’hui différents de ceux d’hier ; principalement, les attentes métiers sont désormais beaucoup plus pointues. Ainsi, les éditeurs doivent s’adapter.

les compétences de Infor M3

« Nous nous positionnons finalement sur un marché de renouvellement ; un renouvellement, qui induit mécaniquement des investissements industriels, des évolutions organisationnelles. De cette manière, la suite applicative étendue Infor nous permet de répondre point par point à ces problématiques et ces enjeux » continue le dirigeant.


Un partenaire stratégique de l’éditeur en France

De cela, LTTD Consulting constitue l’un des partenaires incontournables d’Infor en France ! Au-delà d’une maitrise parfaite de la suite Infor® M3, la société se distingue tout d’abord par une connaissance profonde des secteurs qu’elle adresse : « si nous opérons naturellement dans tous les secteurs privilégiés d’Infor® M3, nous possédons une expertise majeure dans l’agroalimentaire, la mode/ luxe et la distribution ; et ce, que ce soit au travers de projets d’implémentation, d’amélioration continue ou de services de support au quotidien » précise à son tour Thierry Bigot, Directeur Commercial de l’entreprise.


Mis à part son lien très fort avec l’éditeur Infor, LTTD Consulting exprime également son ADN propre, en se concentrant sur la façon de servir et d’accompagner ses Clients pour le mieux. En prenant le temps de comprendre les besoins et les défis de nos clients, pour mettre en pratique la solution appropriée à leurs organisations et exigences, nous pouvons tisser un lien fort et développer des partenariats à longs termes avec eux. Ceci dans le but de favoriser et d’accompagner leur croissance, qui est ellemême le fondement de notre propre développement. En ce sens, LTTD s’attache également à répondre à une autre problématique de poids de ses clients : le temps. Il en est ainsi, les entreprises sont de plus en plus réticentes à l’idée de se lancer dans des projets ERP longs de plusieurs années ; la faute à des délais initiaux non respectés, à la base de nombreux dépassements budgétaires. Aujourd’hui, il convient d’être en mesure de réaliser des projets entre 10 et 12 mois, sous forme de forfait, quitte à challenger le périmètre initial. Là encore, la configuration de l’ERP Infor® M3 répond de manière pratique à ce nouveau besoin. « Il s’agit ici d’un schéma largement souscrit par nos nouveaux clients, une méthode qui s’adapte totalement à la tendance Cloud MT, dont les exigences techniques et technologiques sont moins permissives et plus pragmatiques que les approches On Premise. En tant qu’intégrateur, nous avons ainsi mis au point une organisation capable de supporter cette tendance. Résultat ? Une prise en compte complète des problématiques, avec d’un côté, un accompagnement personnalisé pour aider nos clients à définir la stratégie à court, moyen et long terme - et de l’autre, la mise en œuvre de projets à forte valeur ajoutée, séquencés dans le temps en fonction des capacités et des moyens propres » précise encore un peu plus Thierry Bigot.


Customer Centric

De cette logique, LTTD se positionne comme un intégrateur résolument centré client.


L’ensemble des actions LTTD est réalisé dans cette optique, afin d’établir la plus grande proximité entre ses équipes et celles de ses clients, et l’ensemble de ses services de support

Thierry Bigot directeur commercial et Yannick Bruelle business manager

continus - Managed Services, Training Center, etc. – en est l’une de ses meilleures illustrations.


Cette philosophie orientée Client de LTTD prend également forme via l’investissement constant dans la formation des collaborateurs. Loin d’être un simple positionnement, LTTD souhaite garantir le plus haut niveau de compétences techniques et fonctionnelles sur toute la suite Infor® M3. Pour ce faire, la formation est ici perçue comme le garant de l’amélioration continue de l’ensemble des équipes.


Enfin, LTTD met également à la disposition de ses clients un écosystème riche de partenaires d’autorité, tous choisis pour leur expertise avérée dans leurs domaines respectifs et leurs valeurs communes avec celles de LTTD.


chiffres clés de LTTD Consulting

« Le respect et l’engagement envers nos clients sont pour nous des valeurs fondamentales. En tant qu’intégrateur, nous apportons ainsi une expertise métier, qui couplée à l’approche verticale de l’éditeur, nous permet de donner une valeur ajoutée incontestable, bien au-delà de l’aspect technico-informatique des projets. Nous proposons donc / ainsi un apport véritablement bénéfique sur les différents métiers de nos clients, empreint de bonnes pratiques et fruit de notre expérience. Parallèlement, l’étroite relation que nous entretenons avec Infor nous positionne également comme le relais de référence entre l’éditeur et nos clients » souligne Yannick Bruelle.


Si sa croissance organique a consolidé son positionnement, LTTD Consulting souhaite aujourd’hui passer à la vitesse supérieure en s’ouvrant aux opportunités de croissance externe. Que ce soit pour renforcer davantage son expertise métier ou pour acquérir des compétences ou des solutions complémentaires, une chose est sure : l’objectif sera encore et toujours d’augmenter la valeur de ses services auprès de ses clients !





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