Protéger les travailleurs isolés

Face à la montée du travail isolé, accentuée par la crise sanitaire et les pressions économiques, la question de la protection devient centrale. Beepiz, solution française déjà déployée dans 14 pays, répond à cet enjeu avec une approche simple et connectée.

Informations Entreprise : Quelles sont les évolutions récentes qui ont renforcé l’enjeu du travailleur isolé dans les entreprises ?

Julien Rousseau (CEO et fondateur de Beepiz) : Durant la période Covid, beaucoup d’équipes ont dû fonctionner en solo. Cette organisation s’est installée durablement et l’inflation a accentué le phénomène : là où il y avait deux personnes hier, il n’y en a souvent plus qu’une aujourd’hui.

Parallèlement, le cadre réglementaire s’est renforcé et le PST – Plan Santé au Travail – met la prévention et la sécurité au cœur des priorités. Les entreprises ne cherchent donc plus seulement à se conformer à la loi, mais à déployer des solutions simples, efficaces et adoptées par leurs salariés.

C’est l’approche de Beepiz : une solution 100 % mobile, personnalisable, soutenue par un vrai accompagnement humain.

Comment est venue l’idée de votre concept ou de l’outil ?

L’idée de Beepiz est née d’un constat simple : malgré les obligations légales, de nombreux travailleurs isolés n’étaient pas réellement protégés sur le terrain, souvent faute de solutions adaptées à leur quotidien. Les dispositifs existants étaient souvent encombrants, peu ergonomiques ou mal utilisés. Nous avons donc voulu créer un outil à la fois simple, fiable et peu onéreux capable de s’intégrer naturellement dans la journée de travail de l’utilisateur, sans effort supplémentaire.

En nous appuyant sur les capacités des smartphones et sur les technologies connectées, nous avons conçu une application capable de détecter automatiquement les situations critiques, tout en offrant une grande flexibilité d’usage selon les métiers. L’objectif, dès le départ, était de replacer l’humain au cœur du dispositif, en alliant technologie, prévention et accompagnement.

Comment se déroule concrètement le déploiement d’une solution de protection pour les travailleurs isolés ?

La première étape, c’est l’identification des travailleurs isolés : toute personne hors de vue ou de voix, sans possibilité de secours immédiat. Cette situation peut être ponctuelle, comme un technicien en intervention sur un site éloigné, ou permanente selon les métiers.

L’équipement est ensuite très simple : un smartphone suffit. L’application est envoyée par SMS, installée automatiquement, sans identifiants, et tout est géré à distance.

Le principal défi reste l’adhésion : certains voient ces dispositifs comme une contrainte. Nous misons sur la simplicité, la transparence et la pédagogie pour montrer que Beepiz protège, sans contrôler, et accompagnons les directions avec diagnostics et indicateurs pour garantir une adoption durable.

Comment avez-vous conçu votre solution pour qu’elle réponde aux attentes concrètes des différents acteurs en entreprise ?

Nous avons conçu Beepiz en pensant à trois acteurs clés : l’utilisateur, le manager et la direction. Pour l’utilisateur, la priorité est la simplicité : une application sur smartphone, intuitive, avec des alertes faciles à déclencher. Il peut ainsi se concentrer sur son métier sans contrainte.

Les managers, eux, ont besoin de visibilité. Nous leur fournissons des indicateurs d’usage et des tableaux de bord pour piloter l’adoption et accompagner leurs équipes.

Enfin, la direction attend de la conformité et de la flexibilité. Beepiz s’adapte aux différents métiers tout en assurant la sécurité réglementaire. Résultat : une solution simple à utiliser, facile à gérer et alignée avec les obligations de l’entreprise.

En quoi Beepiz se distingue-t-elle dans son accompagnement client et sa capacité d’innovation technique ?

Notre différence repose sur deux piliers : l’accompagnement humain et l’innovation continue. Côté client, nous ne nous contentons pas de fournir une application : chaque entreprise bénéficie d’un Onboarding structuré, de formations adaptées et d’un suivi assuré par nos Customer Success Managers, pour garantir que la solution est réellement adoptée sur le terrain.

Côté innovation, Beepiz se distingue par le déploiement de nouvelles fonctionnalités tous les 4 mois, en partenariat avec nos clients ambassadeurs, afin de répondre concrètement à leurs besoins. Notre équipe R&D dédiée assure ainsi un produit toujours fiable, performant et aligné avec les attentes des utilisateurs.

Quelle est l’ambition internationale de Beepiz ?

Beepiz est né en 2017, avec une ambition internationale dès le départ – à commencer par le choix du nom, pensé pour franchir les frontières. Aujourd’hui, la solution est disponible en plusieurs langues et déjà déployée dans 14 pays.

Notre défi à venir est d’étendre encore notre présence, en adaptant la solution et l’accompagnement aux spécificités locales de chaque pays, tout en conservant notre exigence de qualité et notre approche centrée sur l’utilisateur. Les traductions multilingues sont déjà en place et nos équipes anglophones permettent d’accélérer le déploiement international, tout en maintenant le même niveau de service et de proximité que celui instauré en France.

https://www.beepiz.com/fr/